오늘의 환율  1위안 = 205.30원  ·  구매대행 적용 212.00원
홈 › 고객센터 › 자주하는 질문

고객센터

센터 입고는 언제 되나요?
판매자 발송과 중국 내 택배 사정에 따라 달라요. 신청서에 트래킹번호를 넣어두시면 센터에 입고되는 대로 알려드려요.
합배송은 어떻게 신청하나요?
신청서의 부가서비스에서 "합배송"을 선택하고, 요청사항에 묶을 주문번호를 적어주세요.
노데이타(주인 없는 물건)는 뭔가요?
회원코드나 신청서가 없어 주인을 찾지 못한 물건입니다. 1:1 문의로 중국 송장번호를 알려주세요.
배송비는 어떻게 결제하나요?
예치금을 무통장으로 충전한 뒤, 마이페이지에서 예치금으로 결제합니다.
관세는 언제 부과되나요?
물품가격이 미화 150달러를 넘으면 관세와 부가세가 부과될 수 있습니다.